学习一下骂客服 Markov Chain

这几天pyer被一个客服烦的七荤八素。让我突然联想到了一个数学模型 – Markov Kette. 心里在揣摩是否能将他应用在实际工作中。

几年前一个学生Stefan就以马可夫为理论基础结合公司业务写了一篇论文，可惜当时没有兴趣去读他。回头问问Franck看还能不能找到。

随手找了一个视频，很好的解释描述了马可夫链。下一步继续研究！